スロットのサンド一新
この度
自店のスロット各台の横に設置されているサンド
(=現金からメダルを購入する機器)
を一新しました
最近のホールでは
すっかりなじみのある設備となっている
「4金種サンド」です
↓↓↓
今までは俗にいう「千円サンド」という機器で
千円札しか挿入できず
大きな札しかない場合は
島端の両替機で千円札にくずさなければいけませんでした
今やどこのホールでも見かける
この「4金種サンド」を
当店でも
連休前に遅ればせながら設置いたしました
「4金種サンド」は文字通り
4種類の金札…1万円、5000円、2000円、1000円札全てに対応していますので
どのお札でも挿入可能でメダルを購入できます
当然ご遊技される方は席を立つ必要がありません
…が
しか〜し
せっかくサンドを一新したのに
両替機を求めて席を立つお客様が
数多く見受けられるでは
あ〜りませんか
でもまあ確かに
お客様は今までの設備に慣れ親しんできたのであって
いきなり新しいサンドを見せつけられても
そりゃ困りますよね
そう
使い方なりをきちんと説明しないと
便利さも伝わらないですよね
このことは“わかっているはずだ”という
お店側からみた目と
お客様からみた目のギャップを
知るいい機会となりましたね
店長の指示で
お客様にすっかり認知されるまで両替機は当面残し
わからなそうなお客様への説明を周知徹底していくということを
ホール内で改めて再確認した次第です
というわけで
がんばりま～す
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