キメの細かさ

先日

ユニクロで買物をした時に気がついたこと

ユニクロのスタッフの皆さんは

カウンターで商品を袋に詰めて

テープで留める際に

しっかりとテープの端を折り返すのです

↓↓↓

袋の口の部分

↓↓↓

これ

テープを全部

ペタッと貼り付けちゃうと

なかなか開けるときが面倒で

思わず袋を無理矢理

力任せに引き伸ばして

開けようとしちゃうものです

まあこんなこと

今では当たり前にやっているお店も

多いと思いますが

実際目の前で見ると

とても配慮が行き届いているなぁ

と

もうたったこれだけで

好感度アップです

サービス業は

こうしたお客様目線の

キメ細かな配慮を

どれだけ積み重ねられるかが

勝負になってきます

あらためて痛感させられた次第です

ユニクロぬかりなし