クレドと『共生の樹』

前回のブログでお伝えした

弊社の理念勉強会

今回はその後の取り組みをご紹介します

一概に理念の理解・浸透といっても

なかなか目に見えないもの

『共生』

という文言だけでは括りが大きすぎて

判断基準とするにはあまりにも曖昧です

そこで弊社では

『共生』の理念を

よりわかりやすくかみ砕いた

行動規範＝クレドを作ることにしました

そうして理念勉強会がスタートしてから

3年目の夏

店長、副店長、管理職のメンバー

およそ20数名の勉強会の場を通して

討議をスタート

具体的には

参加者一人一人が考える

『共生』に対する思い

うちらしさ

うちの会社の風土

うちのお店の強み

特色

もっと言えば

文化

…などを

自分たちの言葉で

とにかく全部挙げてもらいました

最初はAチームとBチームに分けて進行し

挙がった文言を取捨選択したり

同じ意味合いのものは統合吸収したりして

ある程度の数まで絞り込んで

そのA、B両チームで残った文言をまとめて

そこから更に意見を戦わせて

最終的にクレドとして

字句や言い回しを揃えて完成

という流れをイメージ

こう書くと

そつなくスイスイって感じですが

ところがどっこい

ことはそう簡単ではなく

実際、議論は難航を極めました…

挙がった文言は300を優に越え

それをまとめるといっても

ただ同じ言葉だからとか似てるとかで

安易に集約したりできず

それを発言した人の思いや背景やらを

しっかりと踏まえないといけません

また僕自身

ある意味とても感動したのですが

参加メンバー一人一人が

自分の挙げた文言に思い入れやこだわりを持って

本当に主体的に臨んでくれたことです

最初こそ

この先一体どうなるんだろう…

と訝る雰囲気もありましたが

時間の経過とともに

一体感が増していったように思います

そう

このクレド討議は

1年半を要したのです

毎回月一回

10時～13時位の

ペースで開いていきましたが

いっこうに進まないときも多々あって

途中から月2回、10時～15時まで

延々と繰り広げていくことになりました

そうして去年の秋口に

晴れてクレドが完成

最終的にクレドの文言は12項目に集約

参加メンバー20数名の

思いが込められたクレドは

小冊子『共生の樹』として結実

↓↓↓

そして今

役職、社員、アルバイトスタッフの皆さんへの落とし込み

更なる理解・浸透のための取り組みが

少しずつ始まっています

↓↓↓

正直これからが本番です

いかに社内に根づかせていけるか

それは僕ら一人一人の背中にかかっています

道のりは遠いですが

一歩一歩

前進あるのみですね