第72回アリーナ共生点検③
昨日行われた
第72回AKT活動、最後の報告となります
もうすっかり夜…
桶川店
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ありけん様です
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中央通路内
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カウンター周辺
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秋の装飾バージョンに変更です
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おおっと
獺祭オンパレード
呑みたくなっちゃいますね
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秋の味覚物産展
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お客様休憩スペースのガラス面が楽しいですね
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さて
トイレ内
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清掃は行き届いてますが
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少し奥の汚れは気になりましたね
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バックヤードにて
先日の情熱リーグ決勝に出たベラジオさんの取り組みを学んで
自店で実施
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VM(=Vision Management)シートの活用、共有です
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業務の“見える化”がより進んできましたね
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そして古ヶ場店
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カウンター周辺にて
告知物アピール
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壁面に楽しい装飾
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機種案内イーゼル他
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プラスワンサービスもどんどん充実していってますね
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トイレ内チェック
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きれいな状態が保たれていますが
所々もうちょいな箇所も散見
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バックヤードにて
ビフォーアフターの取り組み一覧が掲示
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いやあ
それでもトイレ内は
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かなりやりきってましたね
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女子トイレもしかり
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おや
駐輪場にてイーゼル掲示
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さあ
いよいよ最後は
本店
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リニューアルして1ヶ月以上が経過してますね
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カウンター周辺
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南三陸町のお酒などご用意
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来店ポイント交換会開催
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獺祭がやはり人気です
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いつもMさんのスマイルに癒されてます
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トイレ内
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本店も無水トイレの小便器を使用
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便器もチェック
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奥まで確認
しっかりやってましたね
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スタッフ休憩室にて
各々の笑顔の基準を貼り出して常に確認
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事務所への階段途中にて
クレドの行動指針に沿った活動事例を掲示
素晴らしいですね
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そうして
全店チェックが無事終了
いやあ
昨日は大変な暑さの中
またちょっと所用もあって僕だけ出遅れまして
すっかり夜の時間帯までかかっしまいましたが
各店
シルバーウィークを元気に盛り上げて
またトイレの強化項目をはじめ
AKT活動の取り組みをしっかりと実施してくれて
とても有意義な巡回点検となった次第です
というわけで
スタッフの皆さん
大変お疲れ様でした
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