セルフサービス導入
おや
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蔦屋書店に行ったら
会計に際して
セルフレジが導入されていました
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自分で商品をバーコードで読み取って
支払いを済ませます
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おまけに
レジ袋は有料化になりましたので
これからは買物袋を持参ですね
とまあ
慣れたらどうってことないですね
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セキュリティ面も問題なしとなると
なおさら
こうしたセルフレジは人手不足の昨今において
今後どんどん進められ
スタンダードになっていくものと思われます
と
そして
当店、アリーナ美女木店にて
おお
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今月から
端玉景品の一部セルフ化を開始しました
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今後のトレンドを見据えた
いち早い取り組み
素晴らしいですね
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スタッフのサービス面における効率化と
選択と集中による
別の場面でのサービスの向上を
目に見える形で示したいですね
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いやあ
これは是非とも
スタンダード化して
各店に横展開できるよう
今後の運用に大いに期待したいところです
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というわけで
セルフ化の取り組みは
当店ホールにおいても
今後
カウンターのみならず
いろんな場面で検討を重ねていきたいと思います
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